В рамках проекта «Инклюзивный туризм — туризм, доступный для всех!» инвалиды-колясочники обратились к владельцам помещений, находящимся на Арбате, с просьбой привести их владения в соответствие с требованиями маломобильных людей. А это строительство пандусов, расширение дверных проемов, а также отсутствие порогов при входе в помещение.
Галина Горбатых — председатель общественного регионального фонда «Общество без барьеров»: «Мы понимаем, что нет у нас, конечно, средств, наверное, муниципальных, но у нас есть социальная ответственность, тем более у каждого человека должна быть, у предпринимателя, или руководителя организации. Он должен понимать, что люди должны любые попасть».
Надежда Шагдырова — директор театра кукол: «Вот посмотрите, даже в наш театр. Казалось бы, детский театр, у нас очень много детей-колясочников, мы бы хотели сделать пандусы, но, тем не менее, посмотрите, какая она высокая, и у нас не дают на это финансирование».
Трудности в передвижении возникли и на пешеходном переходе. Высокие бордюры не позволили перейти дорогу без посторонней помощи. К тому же, не все сотрудники магазинов охотно шли на контакт. К примеру, работники торгового зала вообще отказались выйти к инвалидам, сославшись на занятость. Но, даже тем, кто не стал выслушивать претензии, вручали письма-обращения. Выполняются ли предписания, председатель общества намерена отслеживать лично.